Karencja ubezpieczenia — co to takiego?

Co to jest karencja i co warto o niej wiedzieć?

Kiedy podpisujemy umowę z towarzystwem ubezpieczeniowym, warto dowiedzieć się więcej na temat tego, jak działa nasza polisa i jakie warunki przewidział w swoim regulaminie ubezpieczyciel, którego ofertą jesteśmy zainteresowani. Niestety, częstym powodem niewypłacenia świadczenia jest fakt, że okres karencji ubezpieczenia nie minął, a poszkodowany dowiaduje się o tym dopiero w wyniku przykrego zdarzenia. Co to jest karencja i co warto o niej wiedzieć?

Karencja w ubezpieczeniu to okres od czasu podpisania umowy do momentu, w którym rozpoczyna się pełna ochrona ubezpieczeniowa. Inaczej mówiąc: wraz z chwilą wykupienia polisy nie zyskujemy pełnej ochrony. Może być ograniczona lub możemy nie mieć jej wcale — wszystko zależy od konkretnego przypadku oraz regulaminu wybranej przez nas firmy ubezpieczeniowej. Dopiero po upłynięciu czasu ustalonego w umowie zyskujemy pełną ochronę i możemy liczyć na świadczenia, jeśli spotka nas zdarzenie, za które powinniśmy dostać odszkodowanie. Najczęściej z karencją możemy spotkać się, jeśli planujemy wykupić ubezpieczenie na życie, polisę zdrowotną lub majątkową.

Warto wiedzieć, że karencja to normalny zabieg stosowany przez towarzystwa ubezpieczeniowe, który ma na celu ochronę interesów firmy i ograniczenie oszustw ze strony klientów. Trzeba przyznać, że to rozwiązanie jest racjonalne — w przeciwnym wypadku osoby, które dowiadują się o chorobie, zagrożeniu majątku (np. w wyniku powodzi), ciąży czy konieczności leczenia szpitalnego, szybko wykupywałyby polisę, aby uzyskać świadczenia. Stosowanie karencji ma ograniczyć takie sytuacje, a jej istnienie powinno nam przypomnieć, że ubezpieczenie najlepiej wykupić zawczasu i nie czekać do ostatniej chwili.

Okres karencji może być różny

W zależności od wybranego ubezpieczyciela, a także typu świadczeń, okres karencji może się różnić. Jeśli zastanawiasz się, ile trwa okres karencji ubezpieczenia, sprawdź przykładowe dane, jednak pamiętaj, by przed podpisaniem umowy dowiedzieć się, jakie dokładnie terminy będą obowiązywały w Twoim przypadku. Takie informacje znajdziesz w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia (OWU).

  • Karencja w polisie na życie — to najczęściej spotykany typ karencji. Przed podjęciem decyzji sprawdź koniecznie, ile trwa karencja na poszczególne zdarzenia. Przykładowo, może ona obejmować pobyt w szpitalu, ciężkie choroby, leczenie chirurgiczne, a także śmierć ubezpieczonego lub członka najbliższej rodziny. Zwykle jest to okres 30 dni, 3 miesięcy lub 6 miesięcy, a nawet dwóch lat — np. w przypadku samobójstwa.
  • Karencja przy wykupieniu polisy majątkowej — ubezpieczenia majątkowe dotyczą zwykle nieruchomości, np. domu lub mieszkania. Karencja najczęściej obejmuje szkody spowodowane żywiołami — np. powódź czy gradobicie.
  • Karencja dla kobiet w ciąży — zwykle wynosi 6-9,5 miesiąca — dopiero po upłynięciu tego terminu ubezpieczona osoba może spodziewać się świadczeń z tytułu urodzenia dziecka. Zwykle ubezpieczyciel przewiduje odrębne przepisy w przypadku, gdy dziecko urodzi się martwe.
  • Karencja — rolnictwo i uprawy rolne. Okres karencji dla rolników wynosi 14 dni na ubezpieczenia od suszy i powodzi. Ta nowelizacja została uchwalona 24 kwietnia 2015 r. Przed nowelizacją karencja dla rolnictwa wynosiła 30 dni.
  • Karencja w ubezpieczeniach zbiorowych — ubezpieczenia zbiorowe są opłacalne i zwykle możemy liczyć na atrakcyjne warunki i niskie składki. Warto jednak pamiętać, że w ich przypadku również może obowiązywać karencja na poszczególne świadczenia (np. operacja chirurgiczna — karencja wynosi od 3 do 6 miesięcy).
  • Karencja w ubezpieczeniach turystycznych — zachowajmy tu szczególną czujność. Zwykle o takim ubezpieczeniu turyści przypominają sobie na ostatnią chwilę i odbywają podróż, gdy karencja jeszcze obowiązuje. Zwykle karencja tego typu trwa kilka dni, jednak najczęściej to wystarczy, by ubezpieczenie okazało się zupełnie nieprzydatne dla osoby zainteresowanej.

Pamiętajmy, że nie wszystkie świadczenia, które oferuje towarzystwo ubezpieczeniowe, są objęte karencją. Zwykle nie dotyczy ona np. śmierci w niespodziewanym wypadku, czasem także ubezpieczenia mieszkania.

Czy okres karencji ubezpieczenia może być krótszy?

Czas trwania karencji może być krótszy, jeśli przedłużasz umowę z wybranym ubezpieczycielem lub zmieniasz towarzystwo ubezpieczeniowe, jednak nie jest to reguła — zawsze zapytaj o to przed podpisaniem umowy! Niekiedy można skrócić okres karencji przez dostarczenie szczegółowych badań medycznych lub dzięki wpłacaniu wyższej składki. Warto jednak zastanowić się, czy to opłacalne rozwiązanie.

Karencja działa na niekorzyść osoby ubezpieczonej tylko wówczas, gdy nie przemyślimy decyzji o wykupieniu ubezpieczenia z wyprzedzeniem i czekamy z podjęciem tej decyzji na ostatnią chwilę. Z tego powodu warto wcześniej zaplanować wykupienie polisy, która nas interesuje.

Karencja — wiesz już, co to jest. Czas się ubezpieczyć!

Okres karencji jest różny, w zależności od towarzystwa ubezpieczeniowego, na które się zdecydujesz, warto porównać oferty. CUK umożliwia wybranie dobrego ubezpieczyciela, a nasz zespół służy pomocą i doświadczeniem. Sprawdź nasze ubezpieczenia na życie lub skontaktuj się z konsultantami, klikając zakładkę kontakt.

Broker ubezpieczeniowy – czym się zajmuje? Czy warto korzystać z jego usług?

Broker ubezpieczeniowy, agent, multiagencja – sprawdź czym się różnią.

Współczesny broker ubezpieczeniowy to rodzaj pośrednika, który działa w interesie swojego klienta. Jego głównym zadaniem jest znalezienie odpowiedniej oferty, udzielanie porad czy prowadzenie sprawy o odszkodowanie. Zobacz, czym dokładnie się zajmuje i kiedy warto skorzystać z jego usług.

Kim jest broker ubezpieczeniowy?

Brokerem ubezpieczeniowym może być zarówno osoba fizyczna, jak i prawna, która prowadzi działalność związaną z pośrednictwem ubezpieczeniowym. Współpracuje z konkretnymi podmiotami, od których ma pełnomocnictwo. Działalność brokera ubezpieczeniowego musi mieć zezwolenie od Komisji Nadzoru Finansowego. Jego praca polega na bieżącej obsłudze klienta i negocjacji dobrych warunków umowy. 

Zadania brokera ubezpieczeniowego

Przede wszystkim, broker ubezpieczeniowy jest odpowiedzialny za znalezienie odpowiedniej oferty dla swojego klienta. Powinien on przewidzieć wszystkie możliwości i zebrać kilka czy kilkanaście propozycji od towarzystw ubezpieczeniowych. Jego zadaniem jest także weryfikacja opinii o danej firmie. Klientowi powinny być przedstawione wyłącznie takie propozycje, które pochodzą od sprawdzonych i rzetelnych towarzystw. Broker ubezpieczeniowy nadzoruje realizację umowy zawartej w ramach danej polisy. 

Różnica pomiędzy agentem ubezpieczeniowym a brokerem

Istnieje pewna różnica pomiędzy brokerem ubezpieczeniowym, a agentem. Obydwoje odpowiedzialni są za pośrednictwo, jednak pierwszy z nich reprezentuje klienta i nie jest związany z jednym, konkretnym zakładem ubezpieczeniowym. Głównym zadaniem jest przedstawienie wielu ofert, a jego celem jest przedstawienie klientowi najlepszych możliwości, a co za tym idzie – zakup polisy. Agent ma za to mniejsze możliwości, jeśli chodzi o zakres ofert, ponieważ przedstawia on konkretne towarzystwo ubezpieczeniowe. Zależy mu na tym, aby klient podpisał z nim umowę. 

Kontakt z klientem – niesamowita umiejętność brokera

Po czym poznać dobrego brokera ubezpieczeniowego? Przede wszystkim po kontakcie z klientem. Jego celem powinno być przygotowanie elastycznych ofert, które dopasuje do potrzeb konkretnego klienta. Dobry broker ubezpieczeniowy wsłuchuje się w oczekiwania i potrafi w taki sposób budować relację, aby mieć do niego pełne zaufanie. Drugim ważnym atutem jest negocjacja. Konkretne oferty takie same dla każdego klienta nie są dobrym rozwiązaniem. 

Dlaczego warto zdecydować się na współpracę z brokerem ubezpieczeniowym?

W odróżnieniu od agenta ubezpieczeniowego, broker nie ma na celu sprzedania konkretnej oferty. Dzięki temu, jego możliwości są o wiele szersze. Poza tym, ma doskonałą wiedzę na temat ubezpieczeń, a także warunków umowy. Warto zwrócić się do brokera ubezpieczeniowego po wsparcie oraz rozwianie wszelkich wątpliwości związanych z trudnym nazewnictwem, np. regres ubezpieczeniowy czy karencja. Powinien on wyjaśnić na czym polegają niektóre pojęcia w umowie, a także ocenić czy jest ona opłacalna dla klienta.

Czy broker ubezpieczeniowy współpracuje z firmami?

Broker ubezpieczeniowy może świadczyć usługi nie tylko dla klientów indywidualnych, ale także dla firm. Dzięki temu, może znaleźć odpowiednią ofertę i doradzić, który rodzaj zabezpieczenia dla działalności gospodarczej jest najlepszy. Jednak wybór oferty zawsze leży po stronie klienta i to on ostatecznie decyduje się na ofertę konkretnego towarzystwa ubezpieczeniowego.